Veelgestelde Vragen

Krijg ik een Track & Trace code?

Je ontvangt een track & trace code.

Mag ik ruilen en retourneren?

De normale regels voor ruilen en retourneren zijn van kracht. Dit betekent dat elke aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden voor retour kan worden aangemeld. De kosten voor het retourneren zijn voor uzelf. Meer informatie vindt u op de pagina Ruilen en Retourneren

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Indien u wilt afzien van een koop kunt u uw geld terugvragen. U maakt dan gebruik van uw herroepingsrecht. U krijgt uw geld terug zodra de aangekochte producten geretourneerd zijn. Zie Ruilen en Retourneren.